因為植物屬于特殊商品.生機勃勃的它門經(jīng)過包裝運輸?shù)纫幌盗胁襟E后.難免會自些精神不振,甚至主水土不服的情況出現(xiàn),即便是為您心愛的植物付出了一百二十個用心的我們,有時也只能盡人事,安天命、、、、、、不過請您放心,我們也為了這些極其特殊的情況為您準備了預案,盡我們一切可能您養(yǎng)活無憂。 包括但不限于以下情況,我們都會為您及時妥善處理:1.收到貨物后快遞包裝紙箱產重變形破損,強烈遷議您拒收!方便我們追究快遞公司責任,若無法拒收(再次懇求您優(yōu)先選擇拒收)將外包裝照片及開箱照片發(fā)送給我們在線客服。2.收到貨物后發(fā)現(xiàn)花盆破損,及時將照片發(fā)送給在線客服。3.收到貨物后,發(fā)現(xiàn)貨物在運輸過程中脫水掉葉,奄奄一息,請及時將照片發(fā)給在線客服。4.運輸過程中如果植物失去了觀賞價值,(如果只是一點點的掉葉情況,還請親海涵,經(jīng)營植物不易,您的諒解會給我們很多支持,)請您及時將開箱照片發(fā)給在線客服。5.您收到植物后,再給它安家落戶的過程中,遇到任何問題都可以咨詢我們的在線客服。6.植物畢竟不是工廠里批量生產,所以每顆植物的外觀會有少許差異,親們以買到的實物為準,請親見諒我們每個植物都是漂亮的。